今日は午後から、ほんぽーとで相談員です
おとといも書きましたが、今日は午後から新潟市中央区の図書館「ほんぽーと」で相談員をいたします。
新潟県行政書士会と新潟市立の図書館が主催の相談会です。
図書館の相談員は、事務所にいらっしゃる方とは全然違う内容のご相談が多いのが印象的です。
手続きなど、行政書士らしい相談が2割で、残り8割は人生相談(?)でしょうか。
相談に乗るというのは、「応援する」ことなんじゃないかなと私は考えています。
分かりやすく「がんばれー!」っていう応援もあれば、しみじみとお話を聞くだけの応援もあります。
でも、ただの愚痴では終わらないように。
ただ愚痴をこぼされて、人の悪口に悪乗りして眉間にしわを寄せ慰めあうのは、応援(相談)ではありません。
愚痴の中に、何か糸口が無いか、法に則った手続きとまではいかなくても、せめて考え方を転換して少しでも気が晴れるのなら、そのお手伝いをするのが応援(相談)なんじゃないかと思っています。
今日はどんなご相談があるかな。
ただ時間をつぶしただけでは終わらずに、ちょっとでもお役に立ちますように!